A nossa equipe acabou de lançar uma ferramenta para o Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC).

Nela você poderá acessar todas as informações referentes aos equipamentos locados com a gente, além de consultar os status financeiros, e os contratos ativos.

Para utilizar a ferramenta é bem simples:

Basta acessar o nosso site:

http://emc.com.br,

Ou o link direto do SAC: https://sac.emc.com.br/Identity/Account/Login.

O administrador da conta irá receber o link para cadastrar senha e assim poder incluir outros usuários no portal.

Com a nova ferramenta você poderá:

• Acessar os Contratos Ativos e os itens locados dentro deles;
• Verificar os boletos, faturas e a situação financeira;
• Abrir Ordem de Serviço dos equipamentos locados;
• Acessar todos as ordens de serviço que estão abertas;
• Fazer o download de documentos fiscais entre outros.

No Vídeo abaixo você pode conferir todas as funcionalidades da ferramenta e como acessar ela corretamente: